Frequently Asked Questions
هل تصدّرون إلى الخارج؟
نعم. توفر Desan Engineering غلايات بخار وخزانات مياه وأنظمة ضخ لعملاء في العالم. نتولى تعبئة التصدير ووثائق الشحن والأوراق الجمركية للشحن البحري والبري.
ما المعلومات اللازمة لعرض السعر؟
اذكر نوع المنتج والقدرة المطلوبة وضغط التشغيل أو درجة الحرارة ونوع الوقود للغلايات وبلد الوجهة وقيود الموقع. بهذه التفاصيل نُعد عرضاً فنياً وتجارياً واضحاً.
هل يمكن تكييف المنتجات لمشروعي؟
نعم. القدرات والمواد والتوصيلات وخيارات التحكم تُكيَّف حسب العملية. نصمم الغلايات وخزانات التخزين وحزم الضخ وفق مواصفات المشروع وظروف التشغيل المحلية.
ما الوثائق المرافقة للشحنة؟
تشمل كل شحنة المخططات وأدلة الاستخدام وتقارير الاختبار والوثائق التجارية اللازمة للتخليص الجمركي. يمكن ترتيب شهادات إضافية حسب سوق الوجهة.
هل تدعمون التركيب وخدمة ما بعد البيع في الخارج؟
نقدم إرشاد التشغيل عن بعد ودعماً لقطع الغيار. يمكن ترتيب إشراف في الموقع عند الحاجة. يبقى الفريق متاحاً بالهاتف والبريد وواتساب للأسئلة الفنية بعد التسليم.