Frequently Asked Questions
Izvozite li u inozemstvo?
Da. Desan Engineering isporučuje parne kotlove, spremnike vode i crpne sustave kupcima u svijetu. Preuzimamo izvozno pakiranje, otpremne dokumente i carinske papire za pomorski i kopneni prijevoz.
Koji podaci trebaju za ponudu?
Navedite vrstu proizvoda, traženi kapacitet, radni tlak ili temperaturu, gorivo za kotlove, zemlju odredišta i ograničenja objekta. Po tim podacima pripremamo jasnu tehničku i komercijalnu ponudu.
Mogu li se proizvodi prilagoditi projektu?
Da. Kapacitet, materijali, priključci i upravljanje mogu se prilagoditi procesu. Kotlove, spremnike i crpne sklopove projektiramo prema zadatku i lokalnim uvjetima rada.
Koji dokumenti idu uz isporuku?
Uz svaku isporuku idu crteži, upute, ispitni izvještaji i komercijalni dokumenti za carinu. Dodatni certifikati mogu se urediti prema tržištu odredišta.
Imate li montažu i servis u inozemstvu?
Dajemo daljinsku pomoć pri puštanju u rad i isporuku rezervnih dijelova. Nadzor na objektu može se dogovoriti kad treba. Nakon isporuke tim je dostupan telefonom, e-poštom i WhatsAppom.