Frequently Asked Questions
ექსპორტს ახორციელებთ საერთაშორისოდ?
დიახ. Desan Engineering მთელ მსოფლიოში აწვდის ორთქლის ქვაბებს, წყლის ავზებს და სატუმბი სისტემებს. ჩვენ ვუზრუნველყოფთ საექსპორტო შეფუთვას, გადაზიდვის დოკუმენტებს და საბაჟო ქაღალდებს ზღვით და სახმელეთო ტრანსპორტისთვის.
რა ინფორმაცია გჭირდებათ შეთავაზებისთვის?
გამოგვიგზავნეთ პროდუქტის ტიპი, საჭირო სიმძლავრე ან მოცულობა, სამუშაო წნევა ან ტემპერატურა, საწვავის ტიპი ქვაბებისთვის, დანიშნულების ქვეყანა და ობიექტის შეზღუდვები. ამ მონაცემებით ვამზადებთ მკაფიო ტექნიკურ და კომერციულ შეთავაზებას.
შეიძლება პროდუქტების მორგება ჩემს პროექტზე?
დიახ. სიმძლავრე, მასალები, შეერთებები და მართვის ვარიანტები თქვენს პროცესზე მორგდება. ქვაბებს, ავზებს და სატუმბო პაკეტებს ვაპროექტებთ პროექტის სპეციფიკაციისა და ადგილობრივი ექსპლუატაციის პირობების მიხედვით.
რომელი დოკუმენტები მოჰყვება ტვირთს?
თითოეულ ტვირთს ახლავს ტექნიკური ნახაზები, მომხმარებლის სახელმძღვანელოები, ტესტის ანგარიშები და საბაჟო გაფორმებისთვის საჭირო კომერციული დოკუმენტები. დამატებითი სერტიფიკატები შეიძლება მოეწყოს დანიშნულების ბაზრის მიხედვით.
მხარს უჭერთ მონტაჟს და გაყიდვის შემდგომ მომსახურებას საზღვარგარეთ?
ვაწვდით დისტანციურ გაშვების ინსტრუქციას და სათადარიგო ნაწილების მხარდაჭერას. საჭიროების შემთხვევაში ობიექტზე ზედამხედველობა შეიძლება მოეწყოს. მიწოდების შემდეგ ჩვენი გუნდი რჩება ხელმისაწვდომი ტელეფონით, ელფოსტით და WhatsApp-ით.