Frequently Asked Questions
Izvozite li u inostranstvo?
Da. Desan Engineering isporučuje parne kotlove, rezervoare za vodu i pumpne sisteme kupcima u svijetu. Preuzimamo izvozno pakovanje, otpremne dokumente i carinske papire za pomorski i kopneni prevoz.
Koji podaci trebaju za ponudu?
Navedite vrstu proizvoda, traženi kapacitet, radni pritisak ili temperaturu, gorivo za kotlove, zemlju odredišta i ograničenja objekta. Po tim podacima pripremamo jasnu tehničku i komercijalnu ponudu.
Mogu li se proizvodi prilagoditi projektu?
Da. Kapacitet, materijali, priključci i upravljanje mogu se prilagoditi procesu. Kotlove, rezervoare i pumpne sklopove projektujemo prema zadatku i lokalnim uslovima rada.
Koji dokumenti idu uz isporuku?
Uz svaku isporuku idu crteži, uputstva, ispitni izvještaji i komercijalni dokumenti za carinu. Dodatni certifikati mogu se urediti prema tržištu odredišta.
Imate li montažu i servis u inostranstvu?
Dajemo daljinsku pomoć pri puštanju u rad i isporuku rezervnih dijelova. Nadzor na objektu može se dogovoriti kad treba. Nakon isporuke tim je dostupan telefonom, e-poštom i WhatsAppom.